Внесение изменений в законодательство в сфере осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности"

Федеральный закон от 07.06. 2025 №137-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности“ и отдельные законодательные акты Российской Федерации» вносит изменения в действующий закон, регулирующий правоотношения в сфере возврата просроченной задолженности профессиональными взыскателями. Например:

Кредиторам или их представителям для взаимодействия с должником с помощью телефонных переговоров или с помощью робота-коллектора разрешается использовать только официальные абонентские номера, выделенные им на основании договора на оказание услуг телефонной связи.

Профессиональным взыскателям запрещено скрывать номер контактного телефона или адрес электронной почты, с которых поступили вызовы и сообщения.

Изменения касаются правил направления и рассмотрения заявлений граждан о нарушении их прав взыскателями: такое заявление сможет подать должник или его представитель, третье лицо, давшее согласие на взаимодействие с кредитором или его представителем, или иное лицо, не имеющее обязательств перед кредитором.